
Mailchimpメールチンプの使い方「商品購入からスケジューリングまでオートメーション」カスタマージャーニー作成
Mailchimpメールチンプのカスタマージャーニー作成
商品購入からのフォローメールを自動化します。
下記の例は1時間5,000円のオンライン学習の商品を購入後に日程スケジューリングするためのフォームを自動化します。
①購入をクリックします。
②お客様の情報を入力します。
※デジタルサービスなので発送はありません。
③請求先住所の選択をします。
こちらの項目は☑で次へお願いします。
④クレジット情報を入力します。
⑤決済します。
⑥領収書がメールで届きます。
⑦スケジュール調整のための案内メールが届きます。
※通常、決済後すぐにメールが届きます、届かない場合は迷惑メールトレイも確認下さい。
⑧スケジュールフォームを送信します。
⑨トレーニング日とzoomミーティングURLをお知らせ致します。
⑩当日zoomURLにアクセスしミーティングに参加下さい。
カスタマージャーニー作成
開始点をShopping Activity(ショッピング活動)
Buys a specific product(特定の製品を購入する)で作成した商品を選択します。